التصنيفات:
الوسوم:

[ad_1]

ليس هناك شك في أن جائحة كوفيد-19 قد أضافت إلى تحديات الأعمال الصغيرة حول العالم، بغض النظر عن الحجم أو الموقع أو التمويل.

تقرير فيسبوك الجديد عن حالة الأعمال الصغيرة شمل الاستطلاع 86 ألف مالك ومدير وعامل في شركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة يعمل بها أقل من 500 موظف. إنه يرسم صورة واضحة للتحديات العديدة التي تواجهها الشركات الصغيرة نتيجة لـCOVID-19.

قمنا بتجميع بعض من النقاط الرئيسية الواردة في التقرير، إلى جانب نصائح حول كيفية تمكن الشركات الصغيرة من التغلب على عاصفة كوفيد-19. هيا بنا نبدأ!

تحديات الأعمال الصغيرة رقم 1: الشركات الصغيرة تغلق أبوابها وتواجه مستقبلًا غامضًا

ليس هناك شك في أن الشركات الصغيرة تشعر بتأثير فيروس كورونا (COVID-19).

وفقًا لاستطلاع فيسبوك، فقد أغلقت 31% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أبوابها خلال الأشهر الثلاثة الماضية.

لكن الوضع سيئ بشكل خاص بالنسبة للأعمال الشخصية (52% منها أبلغت عن إغلاقها)، والفنادق والمقاهي والمطاعم (43%) والخدمات مثل الصحة والعناية واللياقة البدنية أو الخدمات المهنية الأخرى (41%).

ومن بين الأسباب التي ذكرها أصحاب الأعمال حول سبب إغلاقهم، قالت الأغلبية إنه كان من الضروري الامتثال لأوامر الحكومات أو السلطات الصحية، في حين ادعت نسبة أصغر أن ذلك كان بسبب التحديات المالية (9٪) أو عدم وجود طلب العميل (7%).

ولكن حتى عندما تظل الشركات مفتوحة، فإنها لا تزال تواجه تحديات كبيرة، بما في ذلك الوصول إلى رأس المال والعملاء.

ولهذا السبب من المهم جدًا دعم الشركات الصغيرة الآن. ولحسن الحظ، هناك الكثير من الطرق للقيام بذلك – سواء كان الأمر كذلك شراء بطاقات الهداياالتسوق عبر الإنترنت، أو الانضمام إلى الفصول الافتراضية!

وفقا ل تقرير من كوكس بيزنستضمنت بعض الإجراءات الأكثر شيوعًا لدعم الشركات الصغيرة خلال عصر التباعد الاجتماعي طلب الوجبات الجاهزة/التوصيل من المطاعم المحلية، وزيادة المبلغ الذي تقدمه لهم، والتسوق عبر الإنترنت مع تجار التجزئة المحليين.

حتى عمالقة التكنولوجيا مثل Instagram يقفزون على اتجاه الشراء المحلي.

منذ أن انتشر فيروس كورونا (COVID-19) على مستوى العالم، ركزت الشركة بشكل كبير على توفير الأدوات والميزات لدعم الشركات الصغيرة. هناك توصيل الطعام وملصقات بطاقات الهدايا تم إطلاق Instagram في منتصف أبريل، وهو الإصدار الجديد من Facebook برنامج منح الأعمال الصغيرةوالكثير.

تريد معرفة المزيد عن الأدوات والميزات تم إنشاء Instagram لدعم الشركات الصغيرة؟ الدفع هذا بلوق وظيفة حيث نقدم ملخصًا للميزات الأكثر إثارة التي تم إطلاقها هذا العام.

تحديات الأعمال الصغيرة #2: الوصول إلى رأس المال

تتمثل بعض أكبر التحديات التي تواجه الشركات المفتوحة في الوصول إلى رأس المال الذي تحتاجه للبقاء واقفا على قدميه، والحفاظ على خطوط الإمداد مفتوحة، والتأكد من أن موظفيها يمكنهم العمل عن بعد، وتحقيق التوازن بين متطلبات الأسرة المتزايدة.

وفقًا لاستطلاع فيسبوك، في حين أن ثلثي الشركات المغلقة تتوقع إعادة فتحها في المستقبل (بما في ذلك نسبة أعلى قليلاً من النساء مقارنة بالرجال)، فمن بين الثلث الذي لم يفعل ذلك، قال 34٪ أن ذلك سيكون بسبب أنهم لا يستطيعون دفع فواتيرهم أو إيجارهم.

وبشكل عام، تقول 3 من أصل 5 شركات شملها الاستطلاع (60٪) أنهم يعانون من بعض الجوانب المالية لشركتهم.

وفيما يتعلق بالحصول على التمويل ورأس المال، كانت أكبر المخاوف هي دفع رواتب وأجور عمالهم (29٪)، ودفع فواتيرهم (28٪).

وبالنسبة للفنادق والمطاعم والمقاهي (أي عمل في قطاع الضيافة بشكل أساسي)، ارتفعت هذه الأرقام إلى 44% و54% على التوالي.

ومن أجل تخفيف هذه الضغوط المالية، تلجأ الكثير من الشركات إلى المؤسسات للحصول على المساعدة.

وفقًا للتقرير، أفاد نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة) بتقديم طلبات إلى مصادر حكومية للحصول على دعم رأس المال في الثلاثين يومًا السابقة لإجراء المسح، و11% للحصول على قروض مصرفية تقليدية، و6% للحصول على منح رأسمالية من الصندوق. القطاع الخاص.

كما تدخل عدد من شركات التكنولوجيا الكبرى، مثل فيسبوك وجوجل وغيرهما، لتقديم المنح لرواد الأعمال الذين يعانون من نفقاتهم وسط الوباء.

فيسبوك في منتصف مارس أعلن منح بقيمة 100 مليون دولار للشركات الصغيرة، سيتم توزيع معظمها نقدًا، مع بعض الاعتمادات الإعلانية لخدمات الأعمال. بينما جوجل أعلن التزام جديد بقيمة 800 مليون دولار أمريكي لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة بعد فترة وجيزة.

في وقت لاحق، أنشأنا صفحة موارد كوفيد-19 مع تفاصيل حول برنامج إغاثة العملاء لدينا والبرامج الأخرى المتاحة للشركات الصغيرة في هذا الوقت. تحقق من ذلك!

تحديات الأعمال الصغيرة #3: للتكيف مع الأزمة المستمرة، تتجه الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى أدوات الإنترنت

أحد أكبر الاتجاهات التي ظهرت خلال جائحة فيروس كورونا (COVID-19) هو دخول الشركات الصغيرة عبر الإنترنت.

قال مارك زوكربيرج نفس الشيء خلال أ عنوان Facebook Live الأخير حيث كشف النقاب محلات الفيسبوكستسمح ميزة التجارة الإلكترونية الجديدة للشركات الصغيرة ببناء متاجر عبر الإنترنت على كل من Facebook وInstagram.

وقال: “إننا نرى الكثير من الشركات التي لم يكن لها تواجد عبر الإنترنت من قبل تدخل الإنترنت لأول مرة، ونرى الشركات الصغيرة التي كان لها تواجد عبر الإنترنت تجعلها الآن طريقتها الأساسية لممارسة الأعمال التجارية”.

في الواقع، بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، يظل الإنترنت بمثابة شريان الحياة، حيث يساعدها على البقاء واقفة على قدميها أثناء الوباء.

وفقًا لتقرير فيسبوك، خلال الثلاثين يومًا التي سبقت إجراء الاستطلاع، أبلغت 23% من الشركات عن استخدام أدوات الطلب الرقمية، و16% أدوات تقديم الخدمات، و37% أدوات الدفع الرقمية. تشير 36% من الشركات الشخصية التشغيلية التي تستخدم الأدوات عبر الإنترنت إلى أنها تجري جميع مبيعاتها عبر الإنترنت.

ومن المثير للاهتمام أن الشركات التي تقودها النساء هي الأكثر احتمالا لاستخدام الأدوات الرقمية، وخاصة مع الإعلان عبر الإنترنت (43٪) وأدوات الدفع الرقمية (40٪)، مقارنة بـ 37٪ و 34٪ فقط، على التوالي، من الشركات التي يقودها رجال.

وبطبيعة الحال، على الرغم من أن الأدوات الرقمية يمكن أن تساعد بالتأكيد، إلا أنها ليست حلاً شاملاً.

وفقًا للاستطلاع، أفاد حوالي نصف الشركات (51٪) أن غالبية التفاعلات بين العملاء والعملاء أو الموظفين والعاملين يجب أن تتم في نفس الموقع الفعلي، مما يعني أن هذه الشركات لا يمكنها ببساطة “الاتصال بالإنترنت”.

ولكننا رأينا أيضًا الكثير من الشركات الصغيرة تجد طرقًا مبتكرة للنجاح خلال أزمة فيروس كورونا (COVID-19)، بدءًا من التوسع في أسواق جديدة وحتى إيجاد طرق جديدة لتقديم منتجاتها وخدماتها.

وفي الوقت نفسه، يقوم عدد من شركات التكنولوجيا الكبرى مثل فيسبوك وجوجل بإنشاء طرق جديدة للشركات الصغيرة للتواصل مع عملائها.

تم إطلاق إنستغرام توصيل الطعام وملصقات بطاقات الهدايا في منتصف أبريل، قاموا بطرح أ ملصق دعم الشركات الصغيرة في شهر مايو، ومؤخرًا أعلنت عن عدد كبير من أدوات التجارة الإلكترونية الجديدة للشركات الصغيرة.

مرة أخرى، على الرغم من أن هذه القنوات الجديدة لن تعوض كل الأعمال المفقودة، إلا أنها يمكن أن تساعد. وبالنسبة للكثير من الشركات الصغيرة خلال هذه الفترة، هذا هو الفرق بين البقاء واقفا على قدميه والانهيار.

هل تعلم أنه يمكنك التخطيط والجدولة والنشر التلقائي على Instagram باستخدام لاحقاً – مجانا!

تحديات الأعمال الصغيرة #4: الموازنة بين إدارة الأعمال ورعاية أسرهم

أحد أكبر التحديات التي يواجهها أصحاب الأعمال الصغيرة هو الموازنة بين العمل والحياة المنزلية.

ووفقا لبيانات فيسبوك، أفاد 10% من أصحاب ومديري الشركات المفتوحة بأن رعاية أفراد الأسرة (الأطفال، وكبار السن، والبالغين المعالين، وما إلى ذلك) هي مصدر قلقهم الرئيسي. أفاد ما يقرب من النصف (47٪) من هؤلاء أنهم يشعرون بالإرهاق أثناء محاولتهم الاهتمام بالأعمال التجارية والمنزلية في نفس الوقت. وكان 29% قلقين بشأن إعادة كوفيد-19 إلى المنزل.

وعندما سُئلوا عن كيفية تأثير مسؤولياتهم المنزلية على قدرتهم على التركيز على العمل، أفاد المالكون والمديرون أن ذلك أثر عليهم “كثيرًا” أو “كثيرًا” بمعدل أعلى (29%) مقارنة بالموظفين عمومًا (26%). وأفادت النساء المديرات المالكات بنفس النسبة بنسبة 33% مقارنة بـ 25% من الرجال.

أما بالنسبة لحجم العمل، أفاد 62% من المشاركين أنهم يقضون من ساعة إلى 4 ساعات في أنشطة الرعاية المنزلية أو المنزلية. بينما أفادت نسبة أقل من الرجال (21%) ونسبة أعلى من النساء (29%) أن المسؤوليات المنزلية أثرت بشكل كبير على قدرتهم على التركيز على مسؤوليات العمل.

تسلط هذه النتائج الضوء على “الروابط الوثيقة بين الالتزامات الشخصية والعمليات التجارية” وكيف يمكن أن تؤثر متطلبات الحياة المنزلية على أصحاب الأعمال – خاصة أثناء الوباء العالمي.

وكما يشير تقرير فيسبوك، فإن “احتياجات الشركات تتشابك بشكل عميق مع التزامات الأشخاص الذين يديرونها”.

في ضوء الانهيار الأخير للانقسامات بين العمل والحياة المنزلية، من المهم جدًا أن نأخذ في الاعتبار كيفية تأثير هذه الضغوط على الصحة العقلية للأشخاص.

في لاحقًا، قدمنا ​​العديد من المبادرات الجديدة في محاولة للمساعدة في مكافحة التحديات التي يجلبها فيروس كورونا (COVID-19). من أيام إعادة شحن الصحة العقلية إلى مكالمات الفيديو يوم الجمعة باستخدام قناع الوجه، وساعات السعادة الافتراضية، يتم بذل جهود صغيرة كل يوم لتخفيف العبء.

لقد أمضينا أيضًا الكثير من الوقت في تحديث موقعنا العمل من المنزل أفضل الممارساتلذا فإن الابتعاد عن المكتب لا يشعرك بالعزلة.

تحقق من هذه الموارد ونصائح الصحة العقلية للشركات الصغيرة حتى تتمكن من حماية صحتك العقلية والعناية برفاهيتك.

تحديات الأعمال الصغيرة #5: يواجه الموظفون ظروفاً اقتصادية صعبة

حتى عندما تظل الشركات مفتوحة، يعاني الموظفون من تخفيضات مالية بسبب فقدان الوظائف أو ساعات عمل أقل.

وفقًا لتقرير فيسبوك، بينما ذكرت 3% من الشركات أن عدد موظفيها زاد بالفعل، قال 44% إنهم اضطروا إلى تقليل عدد الموظفين أو العاملين في أعمالهم بسبب الوباء. ومن بين الشركات التي خفضت عدد موظفيها، قامت 22% منها بتسريح أكثر من 10 أشخاص.

من المهم أن تتذكر أنه في أي وقت يتم فيه إغلاق شركة ما أو اضطرارها إلى تسريح العمال، فإن ذلك يؤثر على مجتمعات بأكملها من الأشخاص الذين يعتمدون على الدخل من الوظائف لدعم أنفسهم، وبالتالي دعم الشركات والمنظمات المحلية الأخرى.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية التعامل مع التوظيف خلال أزمة كوفيد-19، فإليك بعض الموارد الممتازة التي يمكنك الاطلاع عليها:

تحديات الأعمال الصغيرة #6: البقاء متفائلاً ومرنًا

على الرغم من أن تقرير فيسبوك يركز بشكل أساسي على التحديات العديدة التي تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة خلال جائحة فيروس كورونا (COVID-19)، إلا أن هناك بالتأكيد جانبًا مشرقًا – الكثير من الشركات لا تزال متفائلة بالمستقبل!

في الواقع، أفادت غالبية الشركات الصغيرة (57%) بأنها متفائلة أو متفائلة للغاية بشأن مستقبل أعمالها على الرغم من أزمة كوفيد-19!

هذه النظرة الإيجابية لا تصدق عندما تأخذ في الاعتبار أن 31% من الشركات الصغيرة قالت إنها أوقفت عملياتها اعتبارًا من أبريل 2020.

ولكن كما كتب فيسبوك، فإن الأشخاص الذين يعملون ويديرون ويعملون في الشركات الصغيرة والمتوسطة يتمتعون بالمرونة. “إنهم يجدون طرقًا جديدة للوصول إلى عملائهم عبر الإنترنت، ويقومون بإجراء تعديلات على كيفية وتوقيت قيامهم بأعمالهم، ويعملون بجد للوفاء بالتزاماتهم العائلية في نفس الوقت.”

سنشارك المزيد من النصائح حول كيفية إدارة أعمالك خلال هذه الفترة من خلال موقعنا النشرة الإخبارية وعلى قنواتنا الاجتماعية على @latermedia. لدي سؤال؟ ارسل لنا تغريدة أو رسالة مباشرة!



[ad_2]

انضم للمحادثة

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *