التصنيفات:
الوسوم:

[ad_1]

يعد إنشاء مجتمع Instagram لشركتك أحد أفضل الطرق لاكتساب الولاء للعلامة التجارية وتعزيز المشاركة والبقاء على اتصال مع عملائك.

ومع استمرار تطبيق إجراءات التباعد الاجتماعي، لم يكن هناك وقت أكثر أهمية من أي وقت مضى لإنشاء اتصالات مفيدة مع جمهورك عبر الإنترنت.

في منشور المدونة هذا، نشارك كيف ولماذا يجب عليك إنشاء مجتمع Instagram، بالإضافة إلى 6 نصائح لمساعدتك على البدء:

لماذا بناء مجتمع Instagram

يمكن أن يكون الاستثمار في مجتمع عبر الإنترنت أحد أهم الخطوات التي يمكن لأي علامة تجارية القيام بها لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

المجتمع هو شيء يشعر جمهورك بأنه جزء منه – إنه أكثر بكثير من مجرد كونك عميلاً لمرة واحدة أو متابعًا غير متفاعل. المجتمع يدور حول الاهتمامات المشتركة والاتصالات ذات المغزى.

من خلال عبور الجسر من المتابعين إلى المجتمع، يمكن للعلامات التجارية أن ترى إحساسًا أعمق بكثير بالولاء من جمهورها. أصبحت العلامات التجارية الموجهة نحو المجتمع أكثر بكثير من مجرد قيمة منتجاتها – إنها تعبير عن الهوية.

أكثر لمعانًا, أيام الجمعة الصيفيةو إنشاء وزراعة كلها علامات تجارية قوية موجهة نحو المجتمع وحققت نجاحًا كبيرًا على Instagram وخارجه.

يفخر أعضاء مجتمعاتهم بإظهار حبهم وتقديرهم، حيث يأخذون العلامات التجارية من مزود للمنتجات والخدمات إلى المواءمة الشخصية لأسلوب الحياة والمثل العليا.

ولا يقتصر الأمر على العلامات التجارية واسعة النطاق فقط التي ترى فوائد عقلية المجتمع أولاً. الشركات المستقلة مثل سترات باينتر لقد قاموا ببناء مجتمعات شديدة الولاء والمشاركة حول قيم علامتهم التجارية ونهج شفاف على وسائل التواصل الاجتماعي.

إن وجود مجتمع مزدهر في متناول يدك لا يقتصر فقط على تعزيز ولاء العملاء والمبيعات. غالبًا ما تكون العلامات التجارية التي تتمتع بمجتمعات قوية على Instagram هي الأكثر انسجامًا مع ما يريده جمهورها ومن هم وكيفية إضافة قيمة إلى حياتهم.

هل أنت مستعد للبدء في بناء مجتمع Instagram؟ إليك أهم 6 نصائح لمساعدتك على البدء:

نصيحة مجتمع Instagram رقم 1: اجعل الأمر شخصيًا

الخطوة الأولى نحو إنشاء مجتمع قوي على Instagram هي إنشاء ذلك شخصي.

يعلم الجميع أن هناك إنسانًا حقيقيًا واحدًا على الأقل وراء حساب Instagram، لذا فإن إزالة إخفاء الهوية ومشاركة وجوه علامتك التجارية هو أمر بديهي.

يمكن أن يضفي طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية ويساعد في إنشاء اتصال أعمق وأكثر عاطفية بينك وبين مجتمعك.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية جعل علامتك التجارية أكثر شخصية على Instagram، ففكر في كيفية تفاعلك مع عملائك في الحياة الواقعية.

تعد النصائح والنصائح والتوصيات والمحادثات القصيرة التي تشاركها بشكل طبيعي كلها أجزاء مهمة من شخصية علامتك التجارية والتي يمكنك إضافتها إلى إستراتيجية Instagram الخاصة بك – سواء كان ذلك من خلال المحادثة التسميات التوضيحيةسلسلة من الدردشة قصص انستغرامأو جديد سلسلة اي جي تي في.

يعد توفير محتوى قيم ومستهدف طريقة أخرى لجعل Instagram الخاص بك أكثر شخصية. خلال كوفيد-19 لقد رأينا العلامات التجارية (مثل ميسوماأدناه) يبذلون قصارى جهدهم للمساعدة في دعم مجتمعاتهم والترفيه عنها على Instagram، غالبًا بدون حافز مبيعات مباشر.

نصيحة: استخدم ميزات Instagram Stories لتعزيز المشاركة (مثل تصويت و سؤال ملصقات) لتشجيع المزيد من التفاعلات من مجتمعك.

هل تعلم أنه يمكنك التخطيط والجدولة والنشر التلقائي على Instagram باستخدام لاحقاً – مجانا!

نصيحة مجتمع Instagram رقم 2: دافع عن قيم علامتك التجارية

معرفة ماذا تمثل علامتك التجارية والانفتاح عليها مع جمهورك طريقة فعالة لتعزيز مجتمع Instagram الخاص بك.

قد يكون هذا مناصرة قضية اجتماعية تهتم بها أو ببساطة مناصرة خيارات نمط الحياة التي تدعمها علامتك التجارية من خلال استراتيجية المحتوى الخاصة بك – لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة للقيام بذلك، طالما أنها كذلك أصلي إلى علامتك التجارية.

يعد وجود قيم واضحة للعلامة التجارية طريقة رائعة لجذب جمهور من الأشخاص ذوي التفكير المماثل والذين من المرجح أن يتواصلوا معك ومع بعضهم البعض حول الموضوعات التي يهتمون بها.

على سبيل المثال، بانجايا وضع مهمتهم المتمثلة في تصميم مستقبل أفضل لكوكب الأرض في طليعة استراتيجية المحتوى الخاصة بهم على Instagram، وإنشاء مركز ينضم إليه دعاة الاستدامة.

لا يعد هذا أمرًا رائعًا للمشاركة فحسب، بل يعني أيضًا أن مجتمعك سيكون أكثر استثمارًا في مهمة علامتك التجارية – ومن المرجح أن يستمر على المدى الطويل.

نصيحة مجتمع Instagram رقم 3: استمع إلى جمهورك

المفتاح لمجتمع قوي لا يقتصر فقط على المشاركة لك قصة. إن خلق الفرص للاستماع إلى أصوات جمهورك لا يقل أهمية عن ذلك – فالمشاركة هي طريق ذو اتجاهين.

وهذا ليس مهمًا لجمهورك فقط. يمكن أن تكون أيضًا طريقة قيمة للغاية للحصول على نظرة ثاقبة حول ما يهتم به متابعوك أكثر أيضًا.

على سبيل المثال، أيام الجمعة الصيفية يطلبون بانتظام من جمهورهم مشاركة المنتجات التي يرغبون في رؤيتها بعد ذلك – باستخدام طلب العملاء في الوقت الفعلي لتشكيل إستراتيجية الذهاب إلى السوق.

إحدى الطرق الأكثر فعالية لإثبات اهتمامك بجمهورك هي الرد على التعليقات والرسائل المباشرة بطريقة هادفة ومدروسة.

في لاحقاًيحاول فريقنا الاجتماعي الرد على كل تعليق ورسالة مباشرة ممكنة – بغض النظر عن مدى تافهتها. من المهم أن تُظهر لمتابعيك أنك تستمع إلى أصواتهم وتقدر مدخلاتهم.

إنها أيضًا فكرة جيدة للإعداد تصفية التعليقات على حسابك في Instagram. سيؤدي هذا إلى حماية مجتمعك من اللغة المسيئة أو غير اللائقة، مما يخلق مساحة أكثر أمانًا لجمهورك للتفاعل مع بعضهم البعض.

نصيحة: خصص وقتًا لمراجعة التعليقات والرسائل المباشرة والرد عليها مرة واحدة على الأقل يوميًا. يمكنك أيضًا توفير الوقت باستخدام Later's المحادثات الميزة، التي تسمح لك بمراجعة جميع تعليقاتك الأخيرة على Instagram والرد عليها في موجز على جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بك.

نصيحة مجتمع Instagram رقم 4: قم بتطوير إستراتيجية متسقة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون

إذا كنت لا تشارك محتوى ناتج عن طريق مستخدم على حساب Instagram الخاص بك، قد تفوت فرصة كبيرة لبناء حب العلامة التجارية وتعزيز مجتمعك عبر الإنترنت.

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أمرًا رائعًا لأنه يسمح لأعضاء معينين في المجتمع بالشعور بأنهم مساهمون من كبار الشخصيات، بينما يستفيد المجتمع الأوسع من رؤية أشخاص حقيقيين يستخدمون منتجاتك أو خدماتك ويستمتعون بها.

إن مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يعكس جمهورك يمكن أن يساعد أعضاء مجتمعك على الشعور بأنهم ممثلون، وهو ما يمكن أن يكون أيضًا وسيلة قوية لإظهار وجودك هنا لجميع متابعيك بغض النظر عن الشكل والعمر والجنس والعرق والتوجه وما بعده.

نصيحة: شجع جمهورك على إنشاء المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال استضافة مسابقة يومية أو أسبوعية مثل التعرف على بعضهم البعض وإنشاء هاشتاج مخصص.

قم بتسريع مجموعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الخاصة بك لاحقًا

هل تكافح من أجل إيجاد الوقت لجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عالي الجودة لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك؟

أدوات UGC اللاحقة قم تلقائيًا بسحب جميع المنشورات التي تم ذكرها أو وضع علامة باسمك فيها في لوحة تحكم سهلة الاستخدام.

يمكنك أيضًا البحث عن المنشورات التي تتضمن علامة تصنيف معينة، أو إضافة أي منشورات رائعة تجدها فقط عن طريق نسخ ولصق عنوان URL للمنشور – وهو أمر رائع عندما تجد منشورًا يتناسب مع جماليتك حتى لو لم يتم وضع علامة على حسابك أو المذكورة.

سيحافظ لاحقًا على الدقة العالية للمنشور الأصلي (لا حاجة إلى لقطات شاشة هنا) وسيضيف تلقائيًا اسم المستخدم الذي نشره في الأصل.

قم بتحسين سير عمل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لديك باستخدام لاحقاًأدوات المحتوى التي ينشئها المستخدمون – المصدر والجدول الزمني وإعادة نشر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى خلاصتك في دقائق! ترقية الى خطط الأعمال المدفوعة لاحقًا للوصول الآن!

نصيحة مجتمع Instagram رقم 5: ابدأ البث المباشر على Instagram

ذاهب لايف على انستغرام هي واحدة من أكثر الطرق المباشرة وغير المفلترة للتواصل مع مجتمعك، وهو أمر رائع لإظهار الجانب الأكثر أصالة لعلامتك التجارية.

مشاهدات انستقرام لايف تضاعف في أسبوع واحد خلال فترة الإغلاق بسبب فيروس كورونا، مما يخلق فرصة كبيرة للعلامات التجارية لتقديم الدعم والترفيه لمجتمعهم بطريقة جديدة ومبتكرة.

تدور لقد شاركوا التدريبات اليومية والوصفات والتأملات وجلسات التصميم منذ ظهور العزلة الاجتماعية، مما يوضح لمجتمعهم أنهم هنا لتقديم محتوى مفيد يتجاوز مجرد تعزيز أرباحهم النهائية.

نصيحة: قم بتوسيع نطاق وصولك وتنمية مجتمعك من خلال الشراكة مع العلامات التجارية أو منشئي المحتوى ذوي التفكير المماثل في البث المباشر التالي على Instagram!

نصيحة مجتمع Instagram رقم 6: ابحث عن طرق مبتكرة لرد الجميل لمتابعيك

يعد رد الجميل طريقة رائعة لإظهار امتنانك للمشاركة والدعم الذي تتلقاه من مجتمعك – وليس من الضروري أن يكون ذلك مبالغًا فيه حتى يكون فعالاً.

تعد برامج الولاء والخصومات والهدايا وحتى التبرعات للقضايا الاجتماعية كلها طرق بسيطة ولكنها فعالة لمكافأة مجتمعك على ولائهم.

وبالمثل، يمكن استخدام العلامات التجارية الخروج من انستغرام لمكافأة مجتمع Instagram الخاص بهم بمنتجات حصرية لا تتوفر في أي مكان آخر.

دورة الروح بدأت في مشاركة إصدارات محدودة من المنتجات المتوفرة فقط من خلال Instagram، مما أدى إلى إنشاء عرض فريد لجمهورها.

مهما قررت رد الجميل، أبقِ مجتمعك واحتياجاته في طليعة استراتيجيتك – وسيكون لديك حملة ناجحة تحقق قيمة لعلامتك التجارية وجمهورك.

لذلك هذا هو الحال!

من خلال اتباع هذه النصائح الستة المهمة باستمرار، ستتمكن من إنشاء مجتمع مخلص ومتفاعل على Instagram مع مرور الوقت.

وعلى الرغم من عدم وجود نجاح بين عشية وضحاها عندما يتعلق الأمر ببناء علاقات ذات معنى مع العملاء، إلا أن هذه استراتيجية طويلة المدى تستحق الاستثمار فيها.

هل أنت مستعد للانضمام إلى المجتمع اللاحق؟ اشترك في النشرة الإخبارية لدينا واحصل على أحدث النصائح والحيل، والتي يتم تسليمها إلى بريدك الوارد مرتين في الأسبوع:

هل أعجبتك هذه التدوينة؟ دبوس عليه! ؟؟؟؟



[ad_2]

انضم للمحادثة

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *