التصنيفات:
الوسوم:

[ad_1]

مثل العديد من الصناعات، كان لـCOVID-19 تأثير قوي على التسويق عبر المؤثرين: حيث يتم إيقاف الحملات مؤقتًا ويقوم المؤثرون بتخفيض الأسعار.

و لكن في نفس الوقت، يتزايد التفاعل مع المحتوى المدعوم كما حدث مع استخدام Instagram أناوارتفعت بنسبة تزيد عن 40%.

لقد أثر فيروس كورونا على كل ركن من أركان حياتنا، ومع ذلك، مع القوة والمرونة، تتطلع الشركات وأصحاب النفوذ إلى إيجاد وضع طبيعي جديد وسط الأزمة.

سألنا جيمس نورث, مؤسس منصة التسويق المؤثر فور, لمشاركة أفكاره وبياناته حول كيفية تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على صناعة التسويق المؤثر، وكيفية بناء استراتيجية بينما المستقبل غير مؤكد:

التسويق المؤثر خلال كوفيد-19: كيف تغير تفاعل الجمهور

منذ حوالي شهر، السابق بدأ الفريق في الاستعداد لتأثيرات فيروس كورونا (COVID-19) على التسويق المؤثر صناعة.

لقد بدأنا بالبحث في كيفية تغيير ميزانيات التسويق المؤثر والتحديات المحتملة التي قد يواجهها المؤثرون.

أردنا أيضًا أن نكون مستعدين لدعم جمهورنا في مشهد تسويقي حساس وتوجيه مجتمعنا حول تحديد نغمة العلامة التجارية في وقت الأزمات.

هدفنا هو أن نكون قادرين على تقديم أكبر عدد ممكن من الأفكار المفيدة لمجتمعنا، ونواصل مشاركة كل ما نعرفه على صفحة موارد فهم كوفيد-19 المخصصة لدينا.

مع تزايد احتمالية تحول فيروس كورونا إلى جائحة عالمي، كان الشيء الوحيد الذي كنا مستعدين له هو زيادة الإنفاق على التسويق عبر المؤثرين والتسويق الرقمي، حيث يقضي المزيد والمزيد من الأشخاص الوقت على هواتفهم بدلاً من التواصل الاجتماعي في الحياة الواقعية.

وقد تحقق بالفعل جزء من هذا التوقع. أبحاثنا تظهر ذلك يصل متوسط ​​وقت الشاشة إلى 5 ساعات و40 دقيقة يوميًا، أي بزيادة قدرها 18% من الأسابيع السابقة.

نحن نفترض أن هذا سيستمر في الزيادة أو على الأقل سيبقى على حاله، بينما نستمر في إبعاد أنفسنا اجتماعيًا عن العالم غير الرقمي.

بالنسبة للعلامات التجارية، لم نفقد كل شيء عندما يتعلق الأمر بمشاركة الجمهور.

مع تحول المزيد والمزيد من الأشخاص إلى التجارة الإلكترونية، هناك فرصة لنشر رسائل مؤثرة من شأنها رعاية عملائك الحاليين وتوفير قيمة لهم خلال هذه الظروف غير المتوقعة تمامًا.

عندما قمنا بتحليل أنماط المؤثرين، لاحظنا ذلك لأن وقت الشاشة يتزايد، وكذلك مستوى المحتوى.

لقد تعلمنا كثيرًا أنه كلما زاد الوقت الذي يقضيه الأشخاص في استهلاك المحتوى، زاد الوقت الذي يقضونه في مراقبة المحتوى المذكور. تبدو الأخطاء أكثر فظاعة مما كانت عليه قبل انتشار فيروس كورونا (COVID-19)، ويعد تحقيق النغمة الصحيحة في الصور المرئية والتعليقات التوضيحية أمرًا حيويًا.

يهتم المتابعون بهذا العصر الجديد من إنشاء المحتوى، مع أبلغ ما يقرب من 80% من المؤثرين عن تفاعل أعلى من متابعيهم.

ما يبحث عنه المتابعون الآن هو الأصدقاء والوجوه المألوفة التي يثقون بها والذين يرمزون إلى الشعور بالحياة الطبيعية من وقت ما قبل هذا الوباء العالمي.

تتمثل الفرصة هنا في إشراك الجماهير بمحتوى شديد الوعي والحساسية لما يحيط به. من المرجح أن يتفاعل الناس مع المحتوى الأصيل واللذيذ، أكثر من المحتوى الذي يجهل الظروف المخففة.

إذا كنت تواجه صعوبة في معرفة ما تريد نشره الآن، ابحث عن مكانتك وصوتك في هذه الحالة.

تحدث عن المناخ الحالي بطريقة تُظهر لجمهورك أنك منخرط وملتزم بأن تكون جزءًا من الحل، وليس المشكلة.

على سبيل المثال، شاركت كريسيل ليم واقع عائلتها التي تحاول العمل من المنزل بينما تعتني أيضًا بطفلين صغيرين في المنزل. تعليقاتها حقيقية وقابلة للتفاعل، بينما تقدم أيضًا بعض النصائح التي ساعدت أسرهم.

يتم إقران هذا المحتوى جنبًا إلى جنب مع المحتوى الذي ترعاه، والذي تواصل نشره، ولكن بطريقة مدروسة لا تتجاهل الوضع الطبيعي الجديد للعديد من الأشخاص:

ناقشنا تحديات المؤثرين والعلامات التجارية (وكيفية التغلب عليها) في أول قمة رقمية لنا على الإطلاق: حالة التأثير خلال كوفيد-19.

في محادثة مع غريس أتوود, كريسيل ليم, بحيرة ريساو ماثيو كوباتشلقد سمعنا من وجهات نظر الأشخاص المؤثرين والعلامات التجارية والوكالات – حيث سلطنا الضوء على التحديات التي تواجهها كل مجموعة وأفضل الممارسات لكيفية التعامل مع المضي قدمًا.

يمكنكم مشاهدة الإعادة هنا:

هل تبحث عن المزيد من الموارد والنصائح؟ لاحقاً لقد أنشأ أ صفحة موارد مخصصة لـCOVID-19 لمساعدة العلامات التجارية والشركات وأصحاب النفوذ على التنقل في المياه غير المؤكدة معًا. تحقق من ذلك هنا.

التسويق المؤثر خلال كوفيد-19: التأثير على ميزانيات التسويق

السيناريو الثاني الذي أعددنا له هو تشديد ميزانيات التسويق بشكل كبير، مع خضوع كل دولار يتم إنفاقه لمزيد من التدقيق.

هذا صحيح بالتأكيد. نظرًا لأن الشركات تقوم بتخفيضات جذرية من أجل ضمان بقائها، فإن المؤثرين بشكل عام يقومون بتخفيض أسعارهم من أجل الاستمرار في الحصول على الأعمال.

لقد أرسلنا استبيانًا إلى الأشخاص المؤثرين في مجتمعنا وجمعنا 500 إجابة حول ممارساتهم خلال كوفيد-19. نتائجنا وجدت ذلك يقوم أكثر من 40% من المؤثرين حاليًا بتخفيض معدلاتهم الطبيعية، ويبلغ متوسط ​​التخفيضات 30%.

أيها المؤثرون، لديك فرصة هنا للتفكير في العلامات التجارية الأكثر إثارة للإعجاب لديك والتواصل معهم لمعرفة كيف يمكنك المساعدة.

إذا كنت تخفض أسعارك وتبدع في الإنتاج، فمن المحتمل أن العلامات التجارية تفعل الشيء نفسه. مع من تريد العمل؟ هل لديك أفكار حول كيفية مساعدتهم في التسويق؟ حان الوقت للتواصل.

التسويق عبر المؤثرين أثناء كوفيد-19: كيفية التخطيط للمستقبل

لقد فكرنا أيضًا في التحديات المستقبلية التي سيتم تقديمها لبعض الشخصيات المؤثرة – على وجه التحديد، أولئك الذين يعتمدون بشكل كبير على السفر في حملاتهم، بالإضافة إلى جلسات التصوير الفوتوغرافي المعقدة التي تتطلب مجموعات ومواقع و(بالطبع) التواجد خارج المنزل.

وقد بدأ هذا يبدو صحيحًا، حيث كشف نفس الاستطلاع أعلاه عن ذلك 20% من المؤثرين أوقفوا حملاتهم الإعلانية بنسبة 100% مؤقتًا أو تم تعليقها حتى إشعار آخر.

لحسن الحظ، تم إلغاء عدد قليل جدًا من الحملات بالكامل، ولكن سيكون هناك بالتأكيد هدوء في الحملات واسعة النطاق والمثقلة بالسفر حتى يعود العالم إلى طبيعته.

إذن ما الذي يمكن فعله لتحمل هذه الأوقات الصعبة؟

ولحسن الحظ، ارتقت العلامات التجارية والشركات وأصحاب النفوذ إلى مستوى التحدي ووجدوا طرقًا لدعم بعضهم البعض، سواء من خلال ذلك صفحات موارد مفيدة لـCOVID-19، برامج الإغاثة أو المساعدات المالية، أو مجرد الاستمرار في المشاركة والدعم على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت من المؤثرين لديه إذا تم تعليق حملاتك، فقد حان الوقت لبدء التفكير في طرق مبتكرة لمواكبة المحتوى المدعوم الخاص بك.

هل هناك علامات تجارية كنت ترغب دائمًا في الشراكة معها ولكنك لم تفعل ذلك أبدًا؟ تواصل معهم واعرض المشاركة في هدية (عن بعد) أو منشور مجاني.

تحتاج العديد من العلامات التجارية إلى منشئي محتوى يمكنهم العمل خارج النطاق التقليدي والتجاري/التحريري وسيستفيدون بشكل كبير من المعلنين الشاملين مثل المؤثرين.

إذا كنت تمثل علامة تجارية، فابدأ في التفكير خارج الصندوق بشأن من يمثل مهمتك ورؤيتك وقيمك بشكل أفضل خلال هذه الفترة.

خذ هذا المثال سيفورا أنشأت شركة التجميل العملاقة بوابة إلكترونية للتقدم لتكون جزءًا من برنامج التسويق المؤثر لعام 2020: #سيفوراسكواد.

مع توسيع التطبيقات لاستيعاب فيروس كورونا (COVID-19)، تبحث العلامة التجارية عن طاقم جديد من “رواة القصص الفريدين وغير المفلترين والذين يتمتعون بمجموعة متنوعة من المتابعين ووجهات النظر والاهتمامات”.

ابحث عن منشئي المحتوى الذين يعتبرون سفراء حقيقيين لعلامتك التجارية – ليس بالضرورة أولئك الذين لديهم أكبر عدد من المتابعين، ولكن أولئك الذين لديهم اتصال شخصي أكبر بمنتجك وخدمتك والذين سيكونون قادرين على أن يكونوا صوت علامتك التجارية لملايين العيون والآذان الذين يتابعونك. على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي.

لمساعدتك، توفر Fohr وصولاً مجانيًا إلى منصة المؤثرين الخاصة بنا لأي علامة تجارية. ما يمكننا تقديمه هو ما نقوم به بشكل أفضل، وهو ربط العلامات التجارية بالأشخاص المؤثرين وإنشاء مجتمع – حتى في أصعب الأوقات.

يعتمد العديد من الجماهير على المؤثرين في المحتوى المدعوم وغير المدعوم. هناك قيمة في كل من جانب الهروب – القدرة على الابتعاد عن الأخبار وشراء قناع ورقي مرطب جديد – بالإضافة إلى المنشورات الأصيلة والشفافة من أصحاب النفوذ حول كيفية تعاملهم مع الموقف وطمأنة متابعيهم بأنهم ” ر وحده.

الآن، وسائل التواصل الاجتماعي هي وقت للمجتمع، وليس المنافسة. يجد المؤثرون الذين يستغلون ذلك طريقة لإبقاء متابعيهم أكثر تفاعلاً واستخدام Instagram كقوة موحدة ومتصلة من أجل الخير.

لم يتم بعد توسيع العديد من التوقعات التي قمنا بها، ولكننا ملتزمون بمواصلة مراقبة الوضع وتزويد مجتمعنا بأفضل الأفكار الممكنة.

لقد أصبحت مشاركة المعرفة أكثر أهمية من أي وقت مضى في أوقات غير مسبوقة، ولن نتمكن من تحقيق ذلك إلا من خلال العمل الجاد والعمل معًا.

هل تبحث عن نصائح حول كيفية التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي خلال أزمة كوفيد-19؟ اقرأ منشور مدونتنا هنا بعد ذلكأو اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للبقاء على اطلاع دائم:



[ad_2]

انضم للمحادثة

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *