التصنيفات:
الوسوم:

[ad_1]

6 طرق لاستخدام رسائل Instagram المباشرة الآلية لزيادة المبيعات

بدءًا من جذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ووصولاً إلى توفير خدمة العملاء التي تلهم الأشخاص لشراء منتجاتك، إليك ست طرق لاستخدام رسائل Instagram المباشرة الآلية لرفع مستوى جهودك التسويقية وزيادة المبيعات:

#1: توفير خدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

يمكن أن تساعدك رسائل Instagram المباشرة التلقائية في الإجابة على الأسئلة المتداولة من العملاء الجدد والحاليين – في أي وقت. إن توفير خدمة عملاء مفيدة وفي الوقت المناسب على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع سيساعد في بناء الولاء للعلامة التجارية وتشجيع الأشخاص على الشراء منك مرة أخرى.

يمكنك أيضًا أتمتة عمليات كسر الجليد – فقاعات الرسائل الصغيرة التي تظهر عند إرسال رسالة مباشرة إلى نشاط تجاري لأول مرة – لطرح الأسئلة الشائعة التي قد تكون لديهم (مثل @جولياروز بوسطن)

وأظهرت دراسة تسويقية حديثة ذلك 40% من المستهلكين توقع أن ترد العلامات التجارية على رسائلها خلال ساعة من التواصل معها. الإجابات السريعة على الأسئلة والتعليقات تجعل العملاء يشعرون بأن احتياجاتهم مهمة وأنهم جزء مهم من علامتك التجارية أو مجتمع عملك.

#2: الترويج للمنتجات

إذا كان لديك منتج جديد أو إعلان مثير تريد إصداره، فإن رسائل Instagram المباشرة الآلية تجعل من السهل إخبار جميع متابعيك عن أحدث تطورات علامتك التجارية أو عملك.

يعد إبقاء متابعيك على اطلاع بأخبارك وأحدث المنتجات والمبيعات القادمة طريقة رائعة للترويج لعروضك وزيادة المبيعات.

من خلال مراسلة متابعيك بتحديثات حول منتجات أو خدمات معينة تقدمها، يمكنك استهداف المبيعات التي تريد التركيز عليها بطريقة مباشرة وأكثر تخصيصًا.

رقم 3: كسب العملاء المتوقعين

واحدة من أكثر الطرق فعالية لجذب العملاء المحتملين هي استخدام قصص انستغرام كنقطة بداية. زيادة 500 مليون شخص تفاعل مع قصص Instagram بشكل يومي، لذلك هناك الكثير من الفرص لتوجيه المستخدمين إلى رسائلك المباشرة من خلال قصص إبداعية وجذابة.

تحقق من كيف @بلوم استخدموا ملصق Instagram Stories في منشوراتهم للتفاعل مع عملائهم الحاليين والمحتملين حول منتج التجميل الخاص بهم:

بمجرد حصولك على مشاركة المستخدم في رسائلك المباشرة، يمكنك الرد الترحيبي تلقائيًا أو إحالته إلى موقع الويب الخاص بك أو اقتراح منتجات وخدمات ليجربها.

وبالمثل، يمكنك استخدام الرسائل المباشرة الآلية لإرسال ردود فورية إلى الأشخاص الذين قاموا بوضع علامة على علامتك التجارية أو نشاطك التجاري في قصص Instagram الخاصة بهم.

#4: قم ببناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

يمكنك أيضًا توجيه المستخدمين إلى رسائلك المباشرة عن طريق مطالبتهم بإرسال رسالة إليك تحتوي على كلمة تشغيل تلقائية محددة للمسابقات والعروض الترويجية والهدايا.

على سبيل المثال، إذا كنت متجرًا للتجارة الإلكترونية يقدم رمز خصم لعرض Black Friday الترويجي، فيمكنك القول: “إذا كنت ترغب في الحصول على رمز خصم بنسبة 10%، أرسل لنا رسالة في FRIDAY10.”

عندما يرسل لك شخص ما تلك الرسالة، يمكنك استخدام رسائل Instagram DM الآلية لبدء محادثة. قد يكون هذا بمثابة مطالبة بإنشاء حساب للحصول على خصم فريد، وهي طريقة رائعة لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني.

#5: توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك

تعد الرسائل المباشرة التلقائية أيضًا طريقة رائعة لتوجيه مستخدمي Instagram إلى موقع الويب الخاص بك.

من خلال أتمتة الرسائل لتشمل روابط لمنتجاتك وخدماتك، يمكنك تشجيع مستلمي الرسائل على زيارة موقع الويب الخاص بك، وبالتالي خلق المزيد من فرص المبيعات.

تحقق من كيفية ماركة المكياج شارلوت تيلبوري متابعة سؤال المنتج مع عرض مرتبط لاستشارة التجميل:

كما تظهر الرسالة أعلاه، يمكنك استخدام صوت علامتك التجارية لإحداث تأثير كبير في رسائلك المباشرة الآلية. تشجع الرسائل الممتعة والجذابة المستخدمين على النقر على الرابط الذي تم تشغيله، مما يعزز حركة المرور على موقع الويب والمبيعات في هذه العملية.

يتطلب بناء مجتمع من العملاء المخلصين التواصل في الاتجاهين. إن التواصل بانتظام مع متابعيك يضفي طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية ويبني الثقة.

الطبيعة الخاصة للرسائل المباشرة تعني أن المستخدمين يشعرون وكأنهم يجرون محادثة فردية مع علامة تجارية أو شركة. وإرسال رسائل تلقائية منتظمة – سواء لشكرهم على ذكرهم، أو إخبارهم بتحديثاتك، أو إضفاء البهجة على يومهم باستخدام رمز الخصم – سيجعلهم يشعرون بالتقدير والتقدير.

لا تساعدك رسائل Instagram المباشرة الآلية في تنظيم البريد الوارد الخاص بك وتوفير وقتك الثمين فحسب، ولكنها يمكن أن تكون أيضًا أداة قوية لزيادة المبيعات – سواء كان ذلك من خلال مشاركة المجتمع أو دعم العملاء أو الوعي بالعلامة التجارية أو ترويج المنتج.

انضم لاحقًا مجانًا اليوم لتخطيط منشوراتك وجدولتها ونشرها تلقائيًا من لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام، متاحة على سطح المكتب والهاتف المحمول.



[ad_2]

انضم للمحادثة

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *