التصنيفات:
الوسوم:

[ad_1]

هل تبحث عن طرق لزيادة التفاعل مع جمهورك؟

على الرغم من أن هناك طرقًا للتواصل مع العملاء أكثر من أي وقت مضى، فمن الواضح أن استراتيجية التسويق عبر الرسائل الإخبارية الرائعة هي تذكرتك للنجاح.

في الواقع، يقول 60 بالمائة من المستهلكين أنهم أجروا عملية شراء نتيجة لرسالة بريد إلكتروني مقارنةً فقط 12.5% ​​من المستهلكين الذي قام بالشراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

فكيف تبرز في البريد الوارد؟

في منشور المدونة هذا، سنوجهك عبر المكونات الأساسية لإنشاء استراتيجية تسويق للرسائل الإخبارية ستجعلك تنقر بثقة على “إرسال”.

كيف يمكن للرسالة الإخبارية أن تفيد علامتك التجارية أو عملك

وفق رجل دولة, هناك 3.9 مليار مستخدم للبريد الإلكتروني يوميًا – ومن المتوقع أن يقفز هذا العدد إلى 4.3 مليار بحلول عام 2023. وهذا يمثل نصف سكان العالم!

لذلك من الآمن أن نقول إن الرسائل الإخبارية موجودة لتبقى، ولا يمكن تجاهل تأثير التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بالنسبة للمبتدئين، تعد النشرات الإخبارية هي أسهل طريقة للتواصل مع مجتمعك مباشرةً، من خلال قناة تمتلكها.

لكل مشترك جديد، لديك فرصة لتوليد عميل محتمل جديد وزيادة حركة المرور أو المبيعات.

مصدر: أوربيلو

من خلال وضع إستراتيجية قوية للرسائل الإخبارية، يمكنك نقل تحديثات الشركة المهمة، ومشاركة عمليات إطلاق المنتجات، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، وبناء مجتمع نشط حول علامتك التجارية.

والجزء الأفضل؟ في حين أن النشرات الإخبارية عمومًا فعالة من حيث التكلفة، إلا أنها توفر أيضًا عائدًا قويًا على الاستثمار. وفق الوصول المباشر المباشر (DMA).مقابل كل دولار تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك أن تتوقع عائدًا متوسطًا قدره 42 دولارًا – والآن هذه الأرقام تتحدث بصوت أعلى من الكلمات.

ICYMI: شاهد أليكس ليبرمان، المؤسس المشارك لـ المشروب التسويقيفي لاحقًاCon2021 الجلسة أدناه لاكتشاف كيف جمعت شركته أكثر من 2.5 مليون مشترك في النشرة الإخبارية!

كيفية بناء استراتيجية النشرة الإخبارية الجديرة بالنقر

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أشكال التواصل الناجحة للعديد من العلامات التجارية والشركات، ولكن من أين تبدأ؟ كم مرة يجب عليك الضغط على إرسال؟ وما هو القالب الأفضل للاستخدام؟

نحن نشارك قائمة بأفضل الممارسات لزيادة أسعارك المفتوحة، وبناء علاقات مع القراء، وجعل استراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك أداة قوية للغاية في ترسانتك التسويقية.

11 نصيحة لإنشاء رسائل إخبارية تحقق النتائج

  1. حدد أهدافك

  2. ابحث عن نظام إدارة البريد الإلكتروني المناسب

  3. إنشاء قائمة جمهور متوافقة

  4. استخدم قالب بريد إلكتروني واضحًا ومتسقًا

  5. ضع تجربة الهاتف المحمول في الاعتبار

  6. اجعل سطور الموضوع الخاصة بك ذات أهمية

  7. حدد أفضل وقت للإرسال

  8. إنشاء محتوى جذاب

  9. قم بتضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تستحق النقر عليها

  10. دائما ضمان الجودة

  11. تحديد وتتبع المقاييس الرئيسية

رقم 1: حدد أهدافك

أول الأشياء أولاً: من المهم تحديد أهداف رسالتك الإخبارية مباشرة من الأعلى. ما هي توقعاتك من التسويق عبر البريد الإلكتروني، وما الذي تأمل أن تكسبه من هذا النوع من التواصل؟

هل تأمل أن تنمية قائمة التسويق الخاصة بك؟ توجيه حركة المرور إلى مدونتك أو موقع الويب الخاص بك؟ زيادة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي؟

إن الحصول على فهم أوضح لأهدافك سيساعد في تشكيل اتجاه الرسائل الإخبارية والصور ونموذج التصميم الخاص بالرسائل الإخبارية.

على سبيل المثال، إذا كان هدفك هو جذب المزيد من النقرات مرة أخرى إلى موقع الويب الخاص بك، فستحتاج إلى العثور على قالب بريد إلكتروني يحتوي على الكثير من فرص الارتباط وأزرار الحث على اتخاذ إجراء واضحة.

وبدلاً من ذلك، إذا كان هدفك هو تعزيز حس المجتمع حول علامتك التجارية، فقد ترغب في اختيار تنسيق يناسب رواية القصص الطويلة، أو يدعم تضمينات الفيديو.

#2: ابحث عن نظام إدارة البريد الإلكتروني المناسب

مع وجود الكثير من المنصات المتخصصة في التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية، من المهم إجراء البحث للعثور على الخيار المناسب.

بطبيعة الحال، ستؤدي الأنظمة الأساسية المختلفة إلى نتائج مختلفة، لذلك من الضروري اختيار نظام البريد الإلكتروني المناسب لأهدافك التسويقية ومتطلباتك الفنية.

على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن حل جاهز يتطلب القليل جدًا من المدخلات الفنية، فإن Mailchimp يعد خيارًا شائعًا. استخدمنا Mailchimp لعدة سنوات في لاحقًا مع تطور الفريق ونمو قائمة المشتركين لدينا.

وبدلاً من ذلك، إذا كنت تبحث عن منصة تحتوي على المزيد من خيارات التخصيص، فقد تكون منصة مثل Klaviyo هي الخيار الأفضل. لقد قمنا مؤخرًا بالانتقال إلى Klaviyo at Later ليناسب قائمة المشتركين الأكبر لدينا ومتطلبات التخصيص.

اشتراك في النشرة لاحقا اليوم واحصل على أحدث النصائح والحيل الخاصة بالتسويق الاجتماعي، والتي يتم تسليمها مباشرة إلى بريدك الوارد!

#3: إنشاء قائمة جمهور متوافقة

للحصول على رسالة إخبارية ناجحة، ستحتاج إلى زيادة عمليات الاشتراك من قنواتك الحالية لتحقيق Rolodex سليم من المستخدمين المشاركين والنشطين.

لكن بناء الثقة قد يستغرق وقتًا، كما أن العثور على الجمهور المناسب لا يحدث بين عشية وضحاها.

أحد العناصر الحاسمة لبناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هو الحصول على موافقة صريحة من المستخدمين. وبدون ذلك، فإنك تخاطر بتعريض قائمة جهات الاتصال الخاصة بك للخطر.

نظرًا لأن قوانين الامتثال والموافقة تتغير وفقًا للبلد الذي يتواجد فيه المستخدم، فمن أفضل الممارسات الحصول على موافقة صريحة بغض النظر عن مكان نشاطك التجاري.

يتضمن ذلك مربعات الاختيار وإخلاء المسؤولية الجميع نماذج الاشتراك.

نصيحة: إذا كان ذلك ممكنًا، يجب عليك تسجيل الطابع الزمني لوقت تلقي الموافقة. عادةً ما تقوم معظم منصات أتمتة البريد الإلكتروني بذلك تلقائيًا.

#4: استخدم قالب بريد إلكتروني واضحًا ومتسقًا

الاتساق هو المفتاح عندما يتعلق الأمر ببناء رسالة إخبارية ناجحة.

سواء كنت تستخدم قالبًا جاهزًا، أو تنشئ قالب بريد إلكتروني، أو تحصل على قالب تم إنشاؤه خصيصًا لعلامتك التجارية، فإن استخدام تصميم متسق سيساعد علامتك التجارية على تحقيق طبقة من التماسك والتدفق.

لأن كيفية قراءة بريدك الإلكتروني ستكون مؤشرًا واضحًا على ما إذا كان القراء يبقون متواجدين أو ينقرون على إلغاء الاشتراك.

نلقي نظرة على كيف مشروب الصباح يحافظ على تدفق مستمر من القراء المشاركين من خلال توازن متماسك بين النسخ والصور.


نصيحة:
للحصول على تجربة مستخدم سهلة المتابعة ومباشرة، إنها فكرة جيدة أن تختار قالبًا واحدًا وتلتزم به.

#5: ضع تجربة الهاتف المحمول في الاعتبار

وفق مراقب الحملةيستخدم 47% من الأشخاص تطبيق الهاتف المحمول لقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

الترجمة: ستحتاج إلى التحقق مرة أخرى من أن تجربة المستخدم على الهاتف المحمول تسير بسلاسة قبل النقر فوق إرسال.

وهذا يعني التأكد من أن القالب الخاص بك مستجيب للجوال وأن الصور والنسخ يتم تحسينها تلقائيًا لتناسب الشاشة الصغيرة.

تحقق من كيفية ماركة الملابس الشاي أنت ينشرون أخبارًا عن تخفيضات نهاية الصيف من خلال رسالة مدمجة تناسب تجربة الهاتف المحمول:

نصيحة: أدوات مثل عباد الشمس أو البريد الإلكتروني على حمض (التي توفر أيضًا تجارب مجانية!) رائعة لاختبار الأجهزة المختلفة وعملاء البريد الإلكتروني.

#6: اجعل سطور الموضوع الخاصة بك ذات أهمية

لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول رائع. ويمكن أن يكون سطر الموضوع الصحيح هو العامل الحاسم فيما إذا كان المستخدم سيفتح بريدك الإلكتروني أم لا.

سيشجع العنوان القوي والجذاب القراء على النقر على الجائزة وإبقاء أعينهم على الجائزة (المحتوى الخاص بك!).

إنها فكرة جيدة أن تبقي سطر الموضوع قصيرًا وسريعًا وأقل من 50 حرفًا. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ، ففكر في الرسالة التي تريد أن يأخذها المشتركون من رسالتك الإخبارية؟ أنظر كيف أصوات خارجية يجعل رسالتهم قصيرة وحلوة وواضحة تمامًا:

ويشير سطر الموضوع على الفور إلى أن العلامة التجارية تطلق منتجًا جديدًا، مما يزيل التخمين من رسالة النشرة الإخبارية.

نصيحة: حاول اختبار سطور مواضيع مختلفة في “اختبار أ/ب”. تسمح لك بعض منصات إدارة البريد الإلكتروني بالقيام بذلك بسهولة في الإعدادات، أو يمكنك تقسيم قوائمك البريدية يدويًا وتتبع النتائج.

#7: حدد أفضل وقت للإرسال

إن معرفة موعد إرسال رسالتك الإخبارية إلى جمهورك المستهدف يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على أسعارك المفتوحة. ولكن متى يجب النقر فوق إرسال؟

وفق بريان نيكوللاحقًا، قال أخصائي التسويق عبر البريد الإلكتروني المقيم: “يعتمد الأمر على جمهورك، ولكنني أوصي باختباره عدة مرات وتتبع نتائج المشاركة لكل عملية إرسال. في تجربتي، عادةً ما يكون أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء هو الأفضل. في أي وقت بين الساعة 7 صباحًا و 3 مساءً. تجنب وقت الغداء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات إذا استطعت.

تعتبر النشرة الإخبارية الأسبوعية إيقاعًا شائعًا، ومع ذلك، ستتعلق في النهاية بالمحتوى الخاص بك وجمهورك. تأكد من التجربة ومعرفة ما يناسب علامتك التجارية بشكل أفضل، سواء كان ذلك شهريًا أو نصف شهريًا أو أسبوعيًا.

#8: إنشاء محتوى جذاب

لا يتم إنشاء جميع الرسائل الإخبارية على قدم المساواة.

اعتمادًا على أهدافك – سواء كانت جذب حركة المرور، أو تثقيف جمهورك، أو إنشاء مجتمع – تشهد بعض العلامات التجارية نجاحًا كبيرًا من خلال دعاية موجزة بينما يمكن للآخرين جذب عدد كبير من الزيارات من خلال قراءة فعالة طويلة.

ما يهم أكثر هو أن المحتوى الخاص بك يقدم قيمة لقارئك، بغض النظر عن شكله أو شكله. إن معرفة من تتحدث إليه وما هي توقعاته سيساعد في تحقيق وعي قوي بالعلامة التجارية والولاء بين القراء.

خذ على سبيل المثال النشرة الإخبارية نصف الشهرية لكريسي روثرفورد، فرحة الدفع الأماميمكرسة لرحلتها لاكتشاف الذات والرعاية الذاتية والاستثمار الذاتي.

في رسالتها الإخبارية الأخيرة، أجرت مقابلة مع صديقها السابق، وناقشت المصاعب الصادقة في العلاقات.

أثارت هذه النشرة الإخبارية إعجاب مشتركيها، وحصدت أعلى عدد من الزيارات حتى الآن.

من خلال ترسيخ حقيقة أنه عندما يتعلق الأمر بنسخ الرسائل الإخبارية، فإن المحتوى المقنع الذي يتحدث عما يرغب القراء في الحصول عليه يعد أمرًا أساسيًا لتحفيز المشاركة.

#9: قم بتضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تستحق النقر عليها

تعد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) هي البوابة لتوليد حركة المرور والعملاء المحتملين لعلامتك التجارية.

سواء كان هدفك هو بيع منتج ما، الترويج لحدث ماأو توجيه حركة المرور إلى موقع معين، ستحتاج إلى جعل نسخة الحث على اتخاذ إجراء جذابة قدر الإمكان.

تعمل أفضل عبارات الحث على اتخاذ إجراء على بناء الفضول والاهتمام واقتراح قيمة للقارئ.

نلقي نظرة على كيف ستارفيس أصبح مبدعًا في عبارات الحث على اتخاذ إجراء – حيث يقوم بتخصيص النسخة لجعل القارئ يشعر وكأنه يتفاعل بشكل مباشر مع العلامة التجارية.

إن استخدام الأفعال النشطة والحوافز والتمييز البصري للحث على اتخاذ إجراء عن بقية نسختك وصورك يقطع شوطًا طويلًا في إبراز CTA الخاص بك!

#10: ضمان الجودة دائمًا للمحتوى الخاص بك

يعد اختبار رسالتك الإخبارية جزءًا أساسيًا من العملية، لأنه في معظم الحالات، لا تحصل إلا على فرصة واحدة للقيام بذلك بشكل صحيح.

تتمتع معظم منصات إدارة البريد الإلكتروني بخيار إرسال إصدارات اختبارية إلى حساب بريد إلكتروني قبل الضغط على “إرسال”، وهو أمر رائع للتحقق من عمل الروابط الخاصة بك، واختبار التنسيق على الهاتف المحمول، وإجراء فحص نهائي للنسخ.

إذا كنت لا تستخدم نظام إدارة، فتأكد من قيام أحد زملائك بالاطلاع على رسالتك الإخبارية قبل تضغط على إرسال.

رقم 11: تحديد وتتبع المقاييس الرئيسية

في نهاية المطاف، الغرض من رسالتك الإخبارية هو تحقيق أهدافك التسويقية. ولكن كيف تعرف ما الذي ينجح وما الذي لا ينجح؟

للحصول على إشارة واضحة حول ما إذا كنت تحقق أهدافك التسويقية، إليك بعض المقاييس الأساسية التي يجب تتبعها:

  • معدل التسليم: النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى البريد الوارد للمستخدم.

  • معدل مفتوح: النسبة المئوية للأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

  • انقر معدل: النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

  • معدل إلغاء الاشتراك: النسبة المئوية للأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم في قائمة التسويق الخاصة بك.

  • معدل الارتداد: النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرجاعها إليك.

  • حجم قائمة البريد الإلكتروني ونموها: عدد المشتركين الذين تراكمت لديك – من الناحية المثالية، ستحتاج إلى تتبع هذا النمو شهرًا بعد شهر.

نصيحة: ويشير برايان إلى أنه عندما يتعلق الأمر بمعدلات الارتداد، “راقب هذا المقياس. إذا كان مرتفعًا جدًا، فاتصل مرة أخرى وتأكد من امتثالك.

إذا لم يكن لديك بالفعل رسالة إخبارية في استراتيجية التسويق العامة الخاصة بك، فقد حان الوقت للبدء في العمل.

تعد مشاركة المحتوى مع جمهورك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لإبقاء المستخدمين منخرطين ومطلعين ومتصلين بعلامتك التجارية أو عملك.

استخدم أفضل الممارسات المذكورة أعلاه للتواصل مباشرة مع جمهورك وتقديم محتوى استثنائي مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بهم!

هل أنت مستعد لرفع مستوى إستراتيجية رسالتك الإخبارية؟ شاهد حلقتنا المباشرة حول تحديد إرسالك التالي بقيادة Alex Leiberman، المؤسس المشارك لـ المشروب التسويقي في LaterCon!

[ad_2]

انضم للمحادثة

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *