التصنيفات:
الوسوم:

[ad_1]

يعد تويتر منصة رائعة للانضمام إلى المحادثات ومشاركة أفكارك والبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار العاجلة أو اتجاهات الصناعة.

ومن خلال استراتيجية مركزة، يمكنك تحويل حساب تويتر الخاص بعلامتك التجارية إلى مركز قوي لجذب العملاء المحتملين وبناء مجتمع متفاعل.

هل أنت مستعد لتعلم كيفية استخدام تويتر للأعمال؟ دعونا ندخل في ذلك.

لماذا يجب عليك استخدام تويتر للأعمال

على عكس منصات التواصل الاجتماعي الأخرى التي تركز بشكل أساسي على محتوى الفيديو أو التسميات التوضيحية الطويلة، يشجع تويتر التغريدات والصور التفاعلية.

مع حد أقصى يبلغ 280 حرفًا، يجب أن تكون تغريداتك قصيرة وحلوة.

وهذا يجعله مثاليًا لتوصيل إعلانات الشركة، ومشاركة منشورات المدونات، وتوفير دعم العملاء في الوقت المناسب، وغير ذلك الكثير – كل ذلك بلمسة شخصية.

بالإضافة إلى ذلك، مع أكثر 180 مليون مستخدم على المنصةهناك فرصة كبيرة للوصول إلى أشخاص جدد وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

بحسب تويتر رسالة إلى المساهمينشهد الربع الرابع من عام 2020 زيادة بنسبة 27% في الاستخدام النشط اليومي القابل لتحقيق الدخل على أساس سنوي (على أساس سنوي).

الوجبات الجاهزة؟ يزداد تويتر قوةً يومًا بعد يوم، لذا إذا لم تكن نشطًا بالفعل على المنصة، فقد يكون الآن هو الوقت المناسب للبدء.

أداة الجدولة اللاحقة يتيح لك تخطيط وجدولة منشورات Twitter متعددة الوسائط مسبقًا – ابدأ الآن مجانًا!

كيفية استخدام تويتر للأعمال

  1. تطوير استراتيجية تويتر

  2. قم بمراجعة تواجدك على تويتر

  3. تنمية صوتك على تويتر

  4. شارك، شارك، شارك

  5. خطط للمحتوى الخاص بك مسبقًا

  6. تجربة مع مساحات تويتر

نصيحة رقم 1: تطوير استراتيجية تويتر

شامل استراتيجية وسائل الاعلام الاجتماعية يعد تويتر مفتاحًا رئيسيًا للنجاح على أي منصة، ولا يختلف تويتر عن ذلك.

ابدأ بتحديد ما تريد تحقيقه باستخدام حساب تويتر الخاص بعلامتك التجارية: هل ترغب في جذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك؟ تنمية مجتمعك؟

بعد ذلك، قم بصياغة أهداف ذكية (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وفي الوقت المناسب). قد تشمل:

  • زيادة المشاركة بنسبة 5% شهريًا (شهريًا)

  • زيادة عدد زيارات الموقع الإلكتروني بنسبة 25% على أساس سنوي

  • نمو مجتمع تويتر بنسبة 15% على أساس سنوي

من الجيد أيضًا معرفة من هو جمهورك المستهدف. اسأل نفسك أسئلة مثل: كم عمرهم؟ اين تعيش؟ ما هي اهتماماتهم؟

خذ فريق NWSL نادي أنجيل سيتي. تتضمن ديموغرافيتهم المتابعين الناطقين بالإسبانية، وتعكس تغريدتهم المثبتة ما يلي:

إن استخدام لغتين يتيح للمتابعين الجدد معرفة أن فريق كرة القدم شامل وجذاب – خاصة لمجتمع إسباني كبير في الولايات المتحدة – ويدعم هدفهم الشامل المتمثل في زيادة مبيعات التذاكر.

نصيحة: كجزء من استراتيجية تويتر الخاصة بك، تهدف إلى إنشاء ركائز المحتوى لتوضيح ما ستنشره على المنصة.

نصيحة رقم 2: قم بمراجعة تواجدك على تويتر

الآن بعد أن قمت بالعصف الذهني وتحديد أهدافك، فقد حان الوقت لمراجعة تواجدك الحالي على المنصة. (ملاحظة: إذا كنت تبدأ حسابًا جديدًا، فانتقل إلى النصيحة رقم 3!)

استخدم Twitter Analytics أو أداة خارجية لتحليل التغريدات القديمة. لاحظ ما كان أداؤه جيدًا، وما لم يكن جيدًا، وفكر فيه لماذا ربما حدث ذلك.

هل تتماشى مع أهدافك الجديدة على تويتر؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فكيف يمكنك المحور؟

يمكنك أيضًا استخدام أداة تحليلية تابعة لجهة خارجية لمعرفة المزيد عن متابعيك. المقاييس الرئيسية التي يجب ملاحظتها هي:

  • أبرز المتابعين

  • المواقع

  • تقسيم الفئة العمرية

  • تقسيم الجنس

  • اهتمامات الجمهور

هذه أيضًا فرصة لتدقيق الأشخاص الذين تتابعهم علامتك التجارية، ولتحديث صورة ملفك الشخصي والسيرة الذاتية وصورة الغلاف.

نصيحة: تحقق من عدد قليل من الشركات في مجال عملك. ماذا يفعلون على تويتر؟ هل يفعلون ذلك بشكل جيد؟ كيف يمكنك أن تفعل ما يفعلونه بشكل أفضل وبصوتك؟

نصيحة رقم 3: تنمية صوتك على تويتر

سيؤدي إنشاء صوت فريد على تويتر إلى تمييزك عن منافسيك، مما سيساعد على زيادة الولاء للعلامة التجارية على المدى الطويل.

هل علامتك التجارية عالية وحيوية؟ استرخاء وتهدئة؟ رسمية وجديرة بالاخبار؟ هل جمهورك المستهدف أقل من 30 عامًا؟ فوق سن الخمسين؟ هذه الأسئلة سوف تساعدك على تحديد ليس فقط من كنت تتحدث إلى، ولكن كيف يجب أن تتحدث معهم.

شركة الجبن مخمل أنشأوا صوتًا على تويتر يتوافق تمامًا مع علامتهم التجارية. التعامل مع تويتر الخاص بهم وحدهم (@EatLiquidGold) يمنحك لمحة عن شخصيتهم الممتعة على المنصة.

أصبح التغريد بأحرف كبيرة واستخدام تورية المعكرونة هو توقيعهم ويوضح شخصيتهم الملتوية.

مثال آخر هو هيئة الأمم المتحدة للمرأة حساب على موقع تويتر. وكثيرًا ما يستخدمون الرموز التعبيرية وعلامات التصنيف وعلامات التعجب لتقديم تغريدات ذات أهمية إخبارية مع الحفاظ على صوت ودود.

إن استخدام العناصر المرئية الجذابة (الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF) في منشوراتهم يساعدهم على تجاوز فوضى النص والتميز عن الآخرين.

هل تريد معرفة المزيد حول كيفية إشراك متابعيك على تويتر؟ الدفع كيفية الحصول على المزيد من المتابعين على تويتر.

النصيحة رقم 4: جمع رؤى العملاء القيمة

بالإضافة إلى كل ما يمكنك القيام به من بناء علامة تجارية رائعة على تويتر، يمكنك أيضًا استخدام المنصة كمجموعة تركيز عالمية كبيرة لعلامتك التجارية.

نظرًا لأنها منصة حيث النص هو الملك، يمكنك البحث في ما يقوله الأشخاص حول منتجات وصناعات معينة – مما يجعلها منجم ذهب للحصول على تعليقات في الوقت المناسب.

تمنحك صفحة “استكشاف” على Twitter قائمة بالموضوعات وعلامات التصنيف الشائعة في منطقتك. استخدم هذه الميزة لاكتشاف المحادثات المهمة لمجتمعك.

يمكنك أيضًا البحث عن اسم شركتك أو منتجك لمعرفة ما يقوله الأشخاص عنه في الوقت الفعلي.

لا تحتاج حتى إلى وضع علامة على صفحة عملك أو ذكرها حتى تتمكن من الحصول على هذه الرؤى القيمة – مما يجعلها تكتيكًا قيمًا للغاية.

نصيحة رقم 5: قم بتخطيط المحتوى الخاص بك مسبقًا

تقويمات المحتوى هي طريقة رائعة لتخطيط مكان وزمان نشر المحتوى الخاص بك عبر جميع الأنظمة الأساسية.

من خلال التخطيط للتغريدات وجدولتها مسبقًا، يمكنك إنشاء محتوى دفعة واحدة وتبسيط سير العمل لديك — حتى تتمكن من استعادة وقت ثمين في جدولك الزمني.

زائد، لاحقاً يحتوي على الكثير من الميزات المفيدة لجعل العملية برمتها أسرع وأسهل. مع التسميات التوضيحية المحفوظة واقتراحات الهاشتاج، أصبح البقاء نشطًا على تويتر أمرًا سهلاً.

نصيحة رقم 6: قم بتجربة Twitter Spaces

التسويق الصوتي هو اتجاه ساخن – سواء كان كذلك الناديظهور البودكاست، أو المنصات الاجتماعية التي تقوم بتجربة الميزات الصوتية.

وقد انضم تويتر إلى الحفلة مساحات تويتر“غرفة” صوتية حية جديدة حاليًا في مرحلة تجريبية.

يمكن أن تصبح المساحات مكانًا لرواد الأعمال للتواصل ووضع أنفسهم كقادة فكر داخل مجتمعهم، أو وسيلة للترويج لمنتجاتهم.

الوجبات الجاهزة؟ يمكن أن تساعدك تجربة المحتوى على تويتر في معرفة ما ينجح وما لا ينجح، سواء كان ذلك باستخدام الميمات أو المساحات أو صوت العلامة التجارية الجديدة.

ستكون استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مخصصة لأهداف علامتك التجارية، ولكن مع هذه النصائح الستة، ستكون على بعد خطوة واحدة من استخدام تويتر بشكل فعال لعملك.

هل أنت مستعد لرفع مستوى استراتيجيتك واستخدام تويتر للأعمال؟ مع لاحقاًيمكنك تخطيط وجدولة جميع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد!



[ad_2]

انضم للمحادثة

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *