التصنيفات:
الوسوم:

[ad_1]

.

يتطلب تطوير المحتوى منك التفكير في الجمهور. من المحتمل أنك تقوم بإنشاء شخصيات العملاء حول البيانات الديموغرافية. لكن هل فكرت في شخصية جمهورك؟

يمكن أن تساعدك معرفة السمات الشخصية لجمهورك على فهم سلوكهم وتفضيلاتهم بشكل أفضل، مما يمنحك ميزة في تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

على سبيل المثال، إذا كان الجمهور على درجة عالية من الوعي ويقدر الكفاءة، فيمكنك استهدافهم برسائل تؤكد على الراحة وفوائد توفير الوقت لمنتجك أو خدمتك. من ناحية أخرى، إذا كان الجمهور منفتحًا على التجارب الجديدة ويقدر الإبداع، فيمكنك تسليط الضوء على الجوانب الفريدة والمبتكرة لعرضك.

من خلال استهداف جمهورك استنادًا جزئيًا إلى السمات الشخصية، يمكنك زيادة فعالية التسويق الخاص بك. يمكنك إنشاء تجارب أكثر تخصيصًا تعزز العلاقات طويلة الأمد، وتحسن رضا العملاء، وتتواصل مع الجماهير الجديدة ذات الصلة التي تشترك في سمات وتفضيلات شخصية مماثلة.

لقد شاركت بعض أفكاري في عالم تسويق المحتوىوالتي يمكنك مشاهدتها في هذا المقطع. للحصول على أفكار أكثر تفصيلاً وكيف يمكنك القيام بذلك أيضًا، تابع القراءة.

التركيبة السكانية ضد الشخصية

توفر التركيبة السكانية نظرة عامة كمية على الخصائص الخارجية للسكان على نطاق أوسع، مثل العمر والجنس والدخل والتعليم والمهنة والحالة الاجتماعية والانتماء العرقي. تشير الشخصية إلى الخصائص والأنماط النفسية الفريدة التي تحدد أفكار الفرد وعواطفه وسلوكه.

يمكن أن تعمل أنواع الشخصية والتركيبة السكانية بطرق تكميلية لإعلامك شخصيات العملاء ومساعدتك على إنشاء استراتيجيات تسويقية أكثر فعالية ومصممة خصيصًا.

كيفية تحديد أنواع شخصية جمهورك

يمكنك تقييم أنواع شخصية جمهورك من خلال المسوحات وطرق البحث المماثلة. كل ما عليك فعله هو التأكد من أن الأسئلة ذات صلة بجمهورك وإبقاء طول الاستطلاع قابلاً للإدارة لتشجيع المشاركة. اختبارات تقييم الشخصية، مثل ديسك, مايرز بريجز, أفكار، أو إنياجراميمكن أن تعمل بشكل جيد جدا.

يمكنك أيضًا تحديد أنواع شخصيات الجمهور باستخدام البيانات المتوفرة لديك. راقب وسائل التواصل الاجتماعي العامة لجمهورك نشاط. قم بتحليل المحتوى الذي يشاركونه وأنماط مشاركتهم والمواضيع التي يناقشونها. يمكن أن يوفر تحليل تعليقات العملاء وتفاعلاتهم أيضًا نظرة ثاقبة لقيمهم ودوافعهم.

وأخيرًا، قم بإجراء مقابلات فردية أو مجموعات تركيز مع عينة تمثيلية. اطرح أسئلة مفتوحة وشجع المشاركين على مشاركة أفكارهم ومشاعرهم وتجاربهم المتعلقة بمنتجك أو خدمتك أو صناعتك.

باستخدام هذه البيانات، يمكنك تحديد السمات الشخصية المشتركة بين جمهورك وتجميعها في شرائح مختلفة.

تصنيف أنواع الشخصيات حسب الحروف الأبجدية

تستخدم كل من DiSC وInsights وMyers-Briggs وEnneagram ألقابًا مختلفة لأنواع شخصياتهم. كما أنها تتناول جوانب مختلفة. يستكشف DiSC وInsights أنماط السلوك والتواصل، بينما يتعمق Myers-Briggs في التفضيلات المعرفية. يدخل Enneagram في الدوافع والمخاوف الأساسية. سواء كنت تستخدم إحدى هذه الطرق أو تعتمد على الطرق الأخرى، فمن المحتمل أن تتمكن من ربط نتائجك بأنواع الشخصية التالية A وB وC وD. يأتون من فهم أنواع الشخصية الأربعة بواسطة Hire Success وبعض المصادر الأخرى ذات الصلة.

نوع أ

الأفراد التنافسيون والطموحون الذين لديهم شعور بالإلحاح يميزون شخصيات النوع أ. غالبًا ما يتم وصفهم بأنهم من ذوي الإنجازات العالية، فهم مدفوعون للنجاح على المستوى الشخصي والمهني. غالبًا ما يكون الأفراد من النوع (أ) موجهين نحو النتائج ويحتاجون إلى التحكم والتنظيم.

إنهم يميلون إلى التركيز على أهدافهم وغالبًا ما يُنظر إليهم على أنهم مدمنون للعمل. غالبًا ما يكونون غير صبورين وقد يصابون بالإحباط بسهولة عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها. ونظرًا لطبيعتهم التنافسية، فقد يكونون أيضًا عرضة لمقارنة أنفسهم بالآخرين والشعور بالحسد أو الغيرة.

إن دافعهم المكثف لتحقيق النجاح قد يجعلهم أكثر عرضة للمشاعر السلبية، مثل التوتر والقلق. قد يجدون صعوبة في الاسترخاء أو أخذ إجازة، وقد يشعرون بالذنب عندما لا يكونون منتجين. الأشخاص من النوع (أ) طموحون للغاية، ومندفعون، وتنافسيون.

الفئات تحت كل اختبار التي تناسب النوع أ:

  • ديسك: د- مباشر، مسيطر
  • أفكار: أزرق
  • مايرز بريجز: ENFJ، ENFP، INFJ، INFP
  • الانياجرام: مغامر، منجز

النوع ب

الأفراد الذين يميلون إلى أن يكونوا أكثر استرخاء ومرونة واسترخاء في أسلوبهم في الحياة يشكلون النوع ب. وهم يتميزون بإحساس أقل بالإلحاح، وسلوك أكثر انسيابية، وحاجة أقل إلى السيطرة على الأفراد من النوع (أ).

تميل الشخصيات من النوع (ب) إلى أن تكون أكثر تأملًا وتأملًا، وتقدر الوقت الجيد لأنفسهم ولعلاقاتهم. غالبًا ما يكونون مبدعين ومبدعين ومنفتحين وقادرين على رؤية الصورة الأكبر والتفكير خارج الصندوق.

وعلى النقيض من شخصيات النوع (أ)، فإن أفراد النوع (ب) أقل عرضة للتوتر والقلق. وهم أكثر تسامحا مع الغموض وعدم اليقين والتغيير وأقل قدرة على المنافسة والتعاون.

الفئات تحت كل اختبار التي تناسب النوع ب:

  • ديسك: أنا – مباشر، داعم
  • أفكار: أخضر
  • مايرز بريجز: ENTJ، ENTP، INTJ، INTP
  • الانياجرام: مساعد، رومانسي

النوع ج

الأشخاص من النوع C مهتمون بالتفاصيل، وتحليليون، وحذرون. غالبًا ما يُنظر إليهم على أنهم مفكرون منطقيون وعمليون ومنهجيون يهتمون بالتفاصيل. إنهم يميلون إلى التحفظ، ويفضلون التفكير في الأمور قبل اتخاذ أي إجراء، ويمكن اعتبارهم منطوين أو خجولين.

يميل الأشخاص ذوو الشخصية من النوع C إلى التركيز على المهام والاندفاع، وغالبًا ما يعملون بشكل جيد في بيئات منظمة حيث يمكنهم تطبيق مهاراتهم التحليلية في حل المشكلات. وقد يكونون أيضًا منشدين للكمال، ويسعون جاهدين لتحقيق الدقة والإحكام في عملهم.

فيما يتعلق بالتواصل، قد لا يكون الأفراد من النوع C معبرين أو عاطفيين مثل الآخرين، ويفضلون الالتزام بالحقائق وتجنب الصراع.

الفئات تحت كل اختبار التي تناسب النوع C:

  • ديسك: ج- غير مباشر، مسيطر
  • أفكار: أصفر
  • مايرز بريجز: ESTJ، ESFJ، ISTJ، ISFJ
  • الانياجرام: مؤكد ، الكمال

النوع د

يميل الأفراد الذين يتناسبون مع ملف تعريف النوع D إلى تجربة مستوى عالٍ من المشاعر السلبية، مثل القلق والقلق والتهيج. غالبًا ما يشعر هؤلاء الأفراد باليأس والعجز، مما يؤدي إلى نقص الحافز والمشاركة في الأنشطة اليومية. قد يواجه الأشخاص ذوو الشخصيات من النوع D أيضًا صعوبة في التعبير عن مشاعرهم ويكونون عرضة للتثبيط الاجتماعي، وتجنب المواقف والتفاعلات الاجتماعية.

بحث وتقترح الأشخاص من النوع D لديهم خطر متزايد للإصابة بحالات الصحة العقلية مثل الاكتئاب واضطرابات القلق. كما تم ربطه بزيادة خطر الإصابة بأمراض القلب والأوعية الدموية وغيرها من مشاكل الصحة البدنية.

الفئات تحت كل اختبار التي تناسب النوع د:

  • ديسك: S – غير مباشر، داعم
  • أفكار: البرتقالي
  • مايرز بريجز: ESTP، ESFP، ISTP، ISFP
  • الانياجرام: صانع السلام، مراقب

بمجرد أن تعرف أنواع شخصيات جمهورك، يمكنك ترجمتها إلى شخصيتك خطة التسويق.

يتطلب استخدام أنواع الشخصية في شخصياتك استراتيجية تسويقية دقيقة لأنه يجب عليك ضبط الرسائل والمحتوى. صياغة محتوى مخصص يركز على التفاعل للمنفتحين؛ تزويد الانطوائيين بمعلومات متعمقة ورواية قصص مدروسة. إنشاء مرئي تسليط الضوء على الأداء الوظيفي والتطبيق العملي للشخص التحليلي، في حين أن الأشخاص الأكثر إبداعًا يفضلون العناصر المرئية الجذابة من الناحية الجمالية والعاطفية.

نصيحة: قم بتمكين قوة المبيعات لديك من خلال هذا المنظور القائم على الشخصية. زودهم بالمهارات اللازمة للتعرف على الإشارات التي تشير إلى نوع شخصية العميل وتصميم استجاباتهم وفقًا لذلك.

على سبيل المثال، تقوم إحدى العلامات التجارية للياقة البدنية بالتسويق لعملاء الفئة أ من خلال التركيز على الجانب التنافسي لتدريباتهم، مثل قوائم المتصدرين والتحديات المحددة بوقت. من خلال عرض كفاءة التدريبات الخاصة بهم – تمرين أكبر في أوقات أقصر – تناشد العلامة التجارية طموح النوع أ.

يمكن لعلامة تجارية للضيافة تستهدف الأفراد من النوع “ب” أن تركز رسائلها على جوانب السفر المريحة والمتجددة، مع تسليط الضوء على فوائد أخذ قسط من الراحة من صخب الحياة اليومية. يمكن للعلامة التجارية أيضًا التركيز على الفرص الإبداعية، مثل استكشاف الثقافات وتجربة تجارب جديدة.

يمكن لتسويق خدمة التخطيط المالي لعملاء النوع C التأكيد على الدقة والاهتمام بالتفاصيل في عملية التخطيط المالي. قد يسلط الضوء على استخدام تحليل البيانات والأدوات لجذب العقلية التحليلية للعميل. يمكن أن تركز الرسالة التسويقية أيضًا على راحة البال من خلال وجود خطة مالية مدروسة جيدًا، تجذب انطواء العميل.

قد تؤكد العلامة التجارية الصحية التي تستهدف الأشخاص من النوع D على خصائصها المهدئة والحد من التوتر. يمكن أن تركز الرسالة التسويقية على الرعاية الذاتية وتخصيص الوقت للذات، مما يجذب ميل العميل إلى القلق وتجربة المشاعر السلبية.

بالتفكير في عملك، كيف يمكنك استخدام أنواع الشخصية لتوجيه تسويق المحتوى الخاص بك والرسائل؟

استخدم أنواع الشخصية كأداة

من خلال فهم أنواع شخصية جمهورك وخصائصه الديموغرافية، يمكنك صياغة محتوى يتناسب بشكل أفضل معهم ومع علامتك التجارية. لكن تذكر أن أنواع الشخصية تعمل بشكل جيد كأداة، وليس كاستراتيجية كاملة. حافظ على التوازن من خلال النظر في أهداف المحتوى الأوسع الخاصة بك. قم بتحليل البيانات بانتظام وجمع التعليقات والتكيف للحفاظ على مزيج محتوى متناغم يشرك جمهورك بشكل فعال مع تحقيق أهدافك التسويقية.

هل أعجبك ما قرأت هنا؟ احصل لنفسك على اشتراك إلى التحديثات اليومية أو الأسبوعية. إنه مجاني – ويمكنك تغيير تفضيلاتك أو إلغاء الاشتراك في أي وقت.

المحتوى ذو الصلة المختار:

صورة الغلاف لجوزيف كالينوفسكي/معهد تسويق المحتوى

[ad_2]

انضم للمحادثة

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *